Surveillance environnementale : anticiper plutôt que subir les pannes de climatisation et de secteur (cas client)

Surveillance environnementale : anticiper plutôt que subir les pannes de climatisation et de secteur (cas client)

22/10/2026 10:54:21 Actualités , Cas clients

Pour un grand groupe hospitalier francilien, une solution de monitoring a été déployée afin d’alerter dès les premiers signes de dérive thermique ou électrique, bien avant le seuil critique.

Salle informatique hébergée en datacenter : rangées de baies et chemins de câbles en hauteur

Le constat : une alerte qui arrive trop tard

Notre client héberge une partie de son infrastructure informatique dans un datacenter tiers. Le prestataire assure bien une surveillance, mais elle ne se déclenche qu’à partir de 35 à 38 °C. À ce stade, les équipements souffrent déjà, et les équipes n’ont plus que quelques minutes pour réagir avant les premiers arrêts.

Dans un environnement hospitalier, où la disponibilité des systèmes d’information touche directement la prise en charge des patients, ce délai n’était pas acceptable. Le besoin était clair : être alerté tôt, par plusieurs canaux, d’une perte de climatisation comme de la perte d’une voie électrique.

Première salle informatique : rangée de baies noires avec câblage cuivre orange en hauteur
Salle 1.
Seconde salle informatique : rangée de baies avec câblage bleu en chemins de câbles
Salle 2.

Une architecture centralisée et extensible

Schéma de l’installation : centrale AKCP SPX+ en salle 1 avec 6 THS00 et un IODC8 à 2 Power Egg, chaînée à un E-Sensor8 en salle 1 puis à un E-Sensor8 en salle 2, chacun avec 4 THS00 et un IODC8 à 2 Power Egg ; alertes email, SMS et SNMP vers Centreon
Vue d’ensemble : une centrale, deux unités d’extension chaînées, deux salles. Cliquez sur le schéma pour l’agrandir.

La centrale AKCP SPX+

Au cœur de la solution, une centrale AKCP SensorProbeX+ (SPX) à 8 ports capteurs a été installée, équipée de deux options essentielles :

  • un modem 4G intégré, qui joue un double rôle : il garantit l’envoi des SMS et assure la continuité de la connexion réseau en cas de coupure du lien principal. La centrale bascule alors automatiquement sur la 4G et continue de transmettre ses emails et ses traps SNMP ;
  • un module UPS, qui maintient la centrale en fonctionnement lors d’une coupure électrique, précisément au moment où la surveillance est la plus utile.
Centrale AKCP SPX+ montée en baie 1U, avec antenne GSM, ports capteurs câblés et module UPS interne
La centrale SPX+ en baie : ports capteurs, antenne du modem 4G et module UPS interne (à droite).

Les capteurs de la salle 1

Sur cette centrale sont raccordés six capteurs de température et d’humidité THS00, positionnés en allées froides. Ce choix permet de mesurer la température de l’air qui alimente réellement les serveurs et de détecter rapidement une défaillance de la climatisation. Un module IODC8 accueille deux Power Egg de HW group, qui détectent la présence de tension sur chacune des deux sources électriques alimentant la salle.

Capteur de température et d’humidité THS00 fixé sur le montant d’une baie, côté allée froide
Un THS00 en allée froide.
Module IODC8 fixé dans la baie et Power Egg branché sur la PDU de la voie A
L’IODC8 et le Power Egg de la voie A.
Power Egg branché sur la PDU de la voie B
Le Power Egg de la voie B.

Les unités d’extension E-Sensor8

Pour couvrir l’ensemble de l’espace, la centrale pilote une unité d’extension E‑Sensor8, équipée de quatre capteurs THS00 supplémentaires, eux aussi placés en allées froides, et d’un module IODC8 accueillant deux Power Egg pour surveiller deux sources électriques. Une seconde unité E‑Sensor8, chaînée à la première, étend la surveillance à une deuxième salle avec la même configuration. Tout reste administré depuis une seule interface.

Unité d’extension AKCP E-Sensor8 montée en haut de baie dans la salle 1, avec ses capteurs raccordés
L’E-Sensor8 de la salle 1, en haut de baie.
Unité d’extension AKCP E-Sensor8 installée en haut de baie dans la salle 2
L’E-Sensor8 de la salle 2.
Module IODC8 fixé à côté d’une PDU dans la salle 2, raccordé à l’E-Sensor8
L’IODC8 de la salle 2, au plus près des PDU.

Trois canaux d’alerte complémentaires

Chaque dépassement de seuil ou perte de source déclenche :

Email

Envoyé aux équipes techniques.

SMS

Via le modem 4G, indépendant de l’infrastructure réseau.

Trap SNMP

Remontée dans Centreon, l’outil de supervision déjà utilisé par le client, pour une vision unifiée avec le reste du SI.

Grâce à la bascule automatique sur la 4G, ces trois canaux restent opérationnels même en cas de perte du réseau principal.

Des seuils pensés pour anticiper

Plutôt que d’attendre 35 °C, des seuils progressifs ont été définis. Un premier niveau d’avertissement se déclenche dès que la température en allée froide quitte la plage de fonctionnement recommandée, puis un niveau critique intervient quelques degrés plus haut. Les équipes disposent ainsi d’un temps de réaction confortable pour intervenir ou solliciter l’hébergeur avant tout impact.

Côté électrique, la perte d’une seule des deux sources suffit à déclencher une alerte : la salle continue de fonctionner sur la source restante, mais la redondance est perdue et doit être rétablie au plus vite.

Une solution évolutive

L’architecture laisse de la marge : des ports restent disponibles sur la centrale comme sur les unités d’extension. Le client peut ajouter à tout moment des détecteurs de fuite d’eau, de fumée ou d’ouverture de porte, ou étendre la surveillance à d’autres salles.

En résumé

Avec une centrale autonome secourue sur le plan électrique comme sur le plan réseau, des mesures prises en allées froides, une remontée multicanale et une intégration native dans l’outil de supervision existant, notre client est passé d’une alerte tardive à une surveillance préventive de ses salles informatiques.

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